Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en önemli önceliktir. Bu dokümanda verilerinizi nasıl koruduğumuzu ve işlediğimizi bulabilirsiniz.
Son Güncelleme: 12 Şubat 2025Statewideova Labs olarak kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket ediyoruz ve tüm işlemlerimizi bu kanun çerçevesinde gerçekleştiriyoruz.
Toplanan Bilgiler ve Kullanım Amaçları
Web sitemizi kullanırken çeşitli kişisel bilgilerinizi talep edebiliriz. Bu bilgiler sadece sizinle iletişim kurmak, hizmetlerimizi iyileştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işlenmektedir.
| Veri Türü | Toplama Yöntemi | Kullanım Amacı |
|---|---|---|
| Ad, Soyad | İletişim formları, kayıt süreçleri | Kimlik tespiti ve iletişim |
| E-posta Adresi | İletişim formları, bülten kayıtları | Bilgilendirme ve hizmet sunumu |
| Telefon Numarası | İletişim formları | Direkt iletişim ve destek hizmeti |
| IP Adresi | Otomatik sistem kayıtları | Güvenlik ve sistem analizi |
| Çerez Verileri | Web sitesi kullanımı | Kullanıcı deneyimi iyileştirme |
Veri İşleme Hukuki Dayanakları
Kişisel verilerinizi KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki dayanaklar çerçevesinde işlemekteyiz. Verileriniz aşağıdaki hallerde işlenebilir:
- Açık rızanızın bulunması halinde
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi durumunda
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması halinde
- Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmek için zorunlu olması durumunda
- Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması halinde
Özellikle hassas nitelikli kişisel verileriniz (sağlık bilgileri, biyometrik veriler gibi) için her zaman açık rızanız alınmaktadır. Bu tür veriler için ekstra güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
Veri Saklama ve Güvenlik
Topladığımız kişisel verileriniz, belirlenen amaçlar doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanmaktadır. Saklama süreleri yasal düzenlemelere ve iş gereksinimlerimize göre belirlenmektedir.
Güvenlik Önlemlerimiz
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktayız. Bu önlemler şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:
- SSL sertifikası ile şifreli veri aktarımı
- Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli yedekleme sistemleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları
- Düzenli güvenlik taramaları ve güncellemeler
- Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
- Fiziksel güvenlik önlemleri ve kontrollü erişim alanları
Saklama Süreleri
Farklı veri kategorileri için farklı saklama süreleri uygulanmaktadır:
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|
| İletişim Kayıtları | 2 yıl | Meşru menfaat |
| Finansal Belgeler | 10 yıl | Vergi mevzuatı |
| Çerez Verileri | 6-12 ay | Açık rıza |
| Sistem Logları | 1 yıl | Bilgi güvenliği |
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, iş süreçlerimizin gereği olarak sınırlı sayıda üçüncü taraf ile paylaşılabilmektedir. Bu paylaşımlar her zaman KVKK hükümlerine uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılmaktadır.
- Hosting ve bulut hizmet sağlayıcıları (veri saklama amacıyla)
- E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları
- Yasal denetim ve muhasebe firmaları
- Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlar
- İş ortaklarımız (sadece iş ihtiyacı ve rızanız olması halinde)
Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız ile veri işleme sözleşmeleri imzalanmıştır. Bu sözleşmeler, verilerinizin sadece belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmesini ve korunmasını güvence altına almaktadır.
KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz ve bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğması durumunda itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Prosedürü
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle başvuruda bulunabilirsiniz:
- Yazılı olarak adresimize posta göndererek
- Noter aracılığıyla tebligat göndererek
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden
- Güvenli elektronik imza ile imzalanmış e-posta göndererek
Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde değerlendirilecek ve size bilgi verilecektir. Başvurunun ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.
Kullandığımız Çerez Türleri
| Çerez Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Sitenin temel işlevlerini sağlamak | Oturum süresi |
| Analitik Çerezler | Site kullanımını analiz etmek ve iyileştirmek | 12 ay |
| Fonksiyonel Çerezler | Tercihlerinizi hatırlamak | 6 ay |
| Performans Çerezleri | Site performansını izlemek | 6 ay |
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi durumunda bazı site işlevleri çalışmayabilir.
Çocukların Gizliliği
Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki bireylerden kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaş altında bir bireyin verilerini topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz.
Eğer çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Gerekli kontroller yapılarak duruma uygun şekilde hareket edilecektir.
Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş uygulamalarımızdaki güncellemeler nedeniyle zaman zaman revize edilebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi web sitemiz üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.
Politikada yapılan güncellemelerin yürürlük tarihi, sayfanın üst kısmında "Son Güncelleme" tarihi olarak belirtilmektedir. Düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.
Politika değişikliklerinden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayı bırakın ve verilerinizin silinmesini talep edin.
Gizlilik Konusunda Sorularınız mı Var?
Kişisel verileriniz ve gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.